دورة إدارة الأزمات والمخاطر
Crisis and Risk Management Course
- رقم الاعتماد: 216326434
- عدد الساعات: (15) ساعة تدريبية معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب المهني والتقني.
- المدة: (3) أيام تدريبية من الأحد، الثلاثاء، الخميس.
- الوقت: من الساعة (8:30) ليلاً الى الساعة (11:30) ليلاً.
- تاريخ البدء: 11-08-2026
- Accreditation Number: 216326434
- Number of Hours: 15 training hours
- Duration: 3 Days
- Start Date: 11-08-2026
المقدمة:
تتميز البيئة الصحية بحساسيتها العالية لتقلبات وظهور الأزمات الطبية والتشغيلية المفاجئة. تهدف هذه الدورة إلى بناء بيئة صحية آمنة قادرة على التنبؤ بالمخاطر قبل حدوثها والتعامل مع الأزمات والمواقف الطارئة بكفاءة ومسؤولية، لضمان استمرارية الأعمال وحماية سلامة المرضى والعاملين. تُعد إدارة الأزمات والمخاطر من أهم الركائز لضمان استمرارية العمل في القطاع الصحي، نظرًا لحساسية البيئة الطبية وتعرضها الدائم للتقلبات والمواقف الطارئة. تهدف هذه الدورة إلى تمكين الكوادر الصحية من التعامل الاحترافي مع الأزمات والمخاطر التشغيلية والطبية، عبر منهجيات علمية وأدوات تحليلية تساعد في التنبؤ بالمخاطر قبل وقوعها، واتخاذ قرارات فعّالة تضمن سلامة المرضى والعاملين واستدامة
الخدمات الصحية.
Introduction:
The health environment is highly sensitive to fluctuations and the sudden emergence of medical and operational crises. This course aims to build a safe health environment capable of predicting risks before they occur and dealing with crises and emergency situations efficiently and responsibly, ensuring business continuity and protecting the safety of patients and workers. Crisis and risk management are essential pillars for ensuring business continuity in the healthcare sector, given its sensitivity to fluctuations and emergencies. This course empowers healthcare professionals to handle operational and medical crises professionally through scientific methodologies and analytical tools that predict risks before they occur, enabling effective decision-making that ensures patient and staff safety and service sustainability.
أهمية الدورة:
تأتي أهمية هذه الدورة من كونها تُسهم في بناء ثقافة مؤسسية قائمة على الاستباقية والجاهزية داخل المنشآت الصحية، وتُعزز قدرة الفرق الطبية والإدارية على مواجهة الأزمات بكفاءة عالية. كما تُساعد في تطوير أنظمة الطوارئ وخطط استمرارية الأعمال، بما يضمن تقليل الخسائر البشرية والمادية وتحقيق الاستجابة السريعة في المواقف الحرجة.
Course Importance:
This course is vital in fostering a proactive and preparedness culture within healthcare institutions, enhancing the ability of medical and administrative teams to respond effectively to crises. It also supports the development of emergency systems and business continuity plans, ensuring reduced human and material losses and enabling rapid response during critical situations.
الأهداف الاستراتيجية:
- شر ثقافة الوعي بالمخاطر والاستباقية داخل المنشآت الصحية.
- تزويد المشاركين بأدوات تقييم وتحليل المخاطر الطبية والإدارية.
- بناء القدرة على إعداد وتنفيذ خطط الطوارئ والاستجابة السريعة للأزمات.
- تطوير مهارات القيادة واتخاذ القرار تحت الضغط لضمان استمرارية العمل.
Strategic Objectives:
- • Promote a culture of risk awareness and proactivity within healthcare facilities.
- Provide participants with tools for assessing and analyzing medical and administrative risks.
- Build the capacity to design and implement emergency and rapid response plans.
- Develop leadership and decision-making skills under pressure to ensure business continuity..
المحاور التدريبية:
- مفاهيم إدارة المخاطر والأزمات وسياق تطبيقها في القطاع الصحي.
- أدوات وآليات التنبؤ بالمخاطر، وتحليلها، وإعداد "سجل المخاطر" (Risk Register).
- استراتيجيات بناء وقيادة فرق الاستجابة للطوارئ والأزمات الصحية.
- مهارات اتخاذ القرار السليم وتحت الضغوط العالية أثناء الأزمات الحادة.
- بروتوكولات الاتصال الفعال وإدارة الإعلام الصحي والأمني خلال فترة الأزمة.
Training Modules:
- Concepts of risk and crisis management and the context of their application in the health sector.
- Tools and mechanisms for risk prediction, analysis, and compiling a "Risk Register."
- Strategies for building and leading emergency and health crisis response teams.
- Sound decision-making skills under high-pressure situations during acute crises.
- Protocols for effective communication and managing health and security media during a crisis.
المخرجات المتوقعة (Expected Outcomes):
- مهارة صياغة وتحديث خطط الطوارئ واستمرارية الأعمال (BCP) الخاصة بالمنشأة الصحية.
- القدرة على رصد وتصنيف المخاطر التشغيلية والسريرية ووضع الحلول الاستباقية لها.
- تمكين الكادر من قيادة المواقف الحرجة بكفاءة تضمن تقليل الخسائر البشرية والمادية.
Expected Outcomes:
- The skill to draft and update Emergency and Business Continuity Plans (BCP) specific to the healthcare facility.
- The ability to monitor and classify operational and clinical risks and establish proactive solutions for them.
- Empowering staff to lead critical situations competently, ensuring the minimization of human and material losses.
