تقدّم هذه المحاضرة مدخلًا احترافيًا إلى منهجية Lean Six Sigma بمستويي Yellow & Green Belt، مع التركيز على الأدوات العملية التي تمكّن المتدربين من تحليل العمليات، تقليل الهدر، ورفع كفاءة الأداء في بيئات العمل الصحية والإدارية. سيتم خلال الجلسة استعراض إطار DMAIC، وأهم أدوات التحليل الإحصائي، إضافة إلى تطبيقات عملية من الواقع الصحي تساعد المتدرب على قيادة مشاريع تحسين فعّالة.
محاور الدورة:
- المحور الأول: مدخل إلى Lean Six Sigma
- المحور الثاني: أنواع الهدر السبعة (7 Wastes)
- المحور الثالث: أدوات التحليل الأساسية
- المحور الرابع: إطار DMAIC التطبيقي
- المحور الخامس: تطبيقات عملية في بيئات العمل
المخرجات المتوقعة:
• فهم المبادئ الأساسية لمنهجية Lean Six Sigma ودورها في تحسين الأداء.
• التمييز بين مستويات الأحزمة ودور كل مستوى في مشاريع التحسين.
• تحديد الهدر في العمليات وتحليل أسبابه باستخدام أدوات الجودة.
• تطبيق أدوات تحليل مثل SIPOC، باريتو، عظمة السمكة، و5 Why.
• استخدام إطار DMAIC لقيادة مشروع تحسين متكامل.
• قراءة البيانات واتخاذ قرارات مبنية على الأدلة.
• المشاركة بفعالية في مشاريع تحسين الجودة داخل مؤسسته.
