الهدف من الدورة التدريبية هو نقل المعرفة وتمكين المنتسبين على أهم العناصر الرئيسية لمؤشرات الأداء وإدارة الأداء بكفاءة تؤدي إلى الأداء التنظيمي والمؤسسي الفعال. سوف توفر الدورة أيضاً أساساً قويا في نشر ثقافة إدارة الأداء من خلال تطوير الجيل القيادي الحالي، والأجيال القادمة من القادة، والمدراء في القطاعات والمنشآت، مع تنمية وتعزيز القدرة على قياس أداء المنظمة بشكل فعّال، وإنشاء، وتفعيل، وإعداد التقارير، وتوليد القيمة باستخدام مؤشرات الأداء الفعالة في جميع أنحاء المنظمة.

ألمحاور التدريبية

1. المتطلبات الرئيسية لقياس الأداء.
2. لمحة تاريخية عن قياس الأداء.
3. تطوير إطار لإدارة الاستراتيجية والأداء.
4. المصطلحات الرئيسية لمؤشرات الأداء والمقاييس.
5. فهم واختيار وتوثيق مؤشرات قياس الأداء.
6. تصميم وثائق ونماذج مؤشرات الأداء.
7. كيفية وضع الأهداف المناسبة للمؤشرات.
8. تقنيات تحصيل وتعبئة، القيم الفعلية والبيانات.
9. تصميم تقارير الأداء لجميع المستويات.
10. تصميم بطاقات الأداء المتوازنة الفعالة.
11. تحليل نتائج الأداء والثغرات.
12. تخطيط وتنفيذ اجتماعات مراجعة الأداء الدورية.
13. استخدام مؤشرات الأداء لدعم القرارات والإجراءات.
14. مراقبة وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية.
15. المشاكل الشائعة في قياس الأداء وادارة المؤشرات.
16. استخدام الجوائزوأنظمة التحسين المستمر.
17. استخدام التواصل والقيادة لتحفيز وتحسين الأداء.

هدايا الدورة

1.   ”KPI Mega Library: 17,000/36,000 KPIs”
2. “Strategy Planning & Execution from A to Z”
3. تطبيق للهواتف الذكية يحتوي على 36,000 مؤشر أداء.